Билеты на матчи ФК «Космос» приобретаются онлайн через форму на сайте. После оформления и успешной оплаты билет направляется на указанный email. Рекомендуем внимательно проверять данные при оформлении заказа, особенно адрес электронной почты и выбранные места.

Один билет дает право на посещение одного матча, указанного в заказе. Для прохода на стадион необходимо предъявить электронный билет в распечатанном виде или с экрана мобильного устройства, если это допускается правилами прохода на арену.

При оформлении заказа необходимо выбрать матч, сектор, категорию билета и количество мест. После этого покупатель заполняет контактные данные, необходимые для получения электронного билета и уведомлений по заказу.

Покупатель несет ответственность за корректность введенных данных. В случае ошибки в email, телефоне или иных сведениях клуб не гарантирует корректную доставку билета.

Количество билетов на один заказ может быть ограничено. Актуальная информация по доступным местам, секторам и стоимости отображается в момент оформления заказа на сайте.

Оплата билетов производится онлайн доступным на сайте способом. Заказ считается оформленным только после подтверждения оплаты. До момента оплаты выбранные места не считаются забронированными, если иное не указано на странице покупки.

После успешной оплаты на электронную почту покупателя направляется подтверждение заказа и билет для посещения матча.

Возврат и обмен билетов осуществляются в соответствии с действующими правилами организатора мероприятия и применимыми требованиями законодательства. Возврат возможен только по билетам, приобретенным через официальный сайт клуба или через указанные официальные каналы продаж.

Билеты, приобретенные с нарушением правил продажи или у третьих лиц, не подлежат обслуживанию со стороны клуба. В случае отмены, переноса или изменения условий проведения матча информация о порядке действий публикуется на сайте клуба.

Зритель обязан соблюдать правила поведения на стадионе, требования безопасности и указания организаторов, сотрудников арены и службы контроля. Запрещается передавать билет третьим лицам, если билет является именным или если это ограничено правилами мероприятия.

Клуб вправе отказать в проходе на матч в случаях, предусмотренных правилами посещения стадиона, в том числе при предъявлении недействительного билета, нарушении порядка прохода или несоблюдении требований безопасности.